Bailleurs Nord-Isère – Découvrez la société Eccobat située à Villefontaine.

Bailleurs Nord-Isère

maintenance immobilière pour bailleurs sociaux

Dès ses débuts en 1990, EccoBat, s’est spécialisée en maintenance immobilière pour les bailleurs sociaux dans le domaine de la menuiserie & serrurerie. Depuis des bailleurs privés, lycées, cliniques et des mairies font appel à ses services. 

L’entreprise est parfaitement organisée pour répondre aux spécificités inhérentes à ce secteur d’activité : 800 m² de stockage, 3 ateliers (menuiserie, serrurerie et peinture) ainsi que 3 500 références de quincaillerie disponible en stock.

Nos techniciens interviennent pour nos clients bailleurs sur un parc de      95 000 logements, ils sont qualifiés pour intervenir en milieux occupés et tous formés en SS4.

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LOGEMENTS

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INTERVENTIONS / AN

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Stock pièces détachées

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Salariés formés SS4

0 M€

CHIFFRE D'AFFAIRES

Notre APPLICATION METIER

L’entreprise a développé sa propre application informatique afin d’optimiser les prestations et apporter un vrai service client. Cet outil permet d’assurer le suivi des interventions, d’automatiser le reporting client, gagner en mobilité et améliorer l’accès à l’information pour nos clients.

Planning en temps réel

Mise à jour en temps réel de l'intervention avec envoi de SMS

Formulaire personnalisé

Les prises de côtes sont définies afin de correspondre à nos fournisseurs

Suivi des appros

Chaque colis est identifié et suivi afin de prévenir le locataire.

Réporting client automatique

par semaine, par mois, par semestre, nous proposons plus de 10 statistiques

Questionnaire de satisfaction

A chaque passage, le locataire note sa satisfaction sur le travail réalisé

Notifications changement de statut

Les changements de statuts sont notifiés aux bailleurs au fil de l'eau

Dépôt automatique sur Chorus

Lors de la saisie, les factures se déposent automatiquement sur Chorus.

CHRISTEL Web

Notre métier est avant tout de rendre service aux locataires tout en respectant les contraintes de nos clients bailleurs

Le Mot de Christel, Responsable Maintenance

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Acces Extranet

SUIVEZ VOS COMMANDES !

Pour connaitre l’avancement de vos commandes, vous pouvez accéder à notre espace Extranet. 

Vous n’avez pas besoin de compte pour suivre vos commandes !

Toutefois si vous souhaitez avoir un listing complet et des exports Excel® vous pouvez nous demander de vous créer un compte. 

Environement

Respect

Qualité

réactivité

Sécurité

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LOGEMENTS

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INTERVENTIONS / AN

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Stock pièces détachées

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Collaborateurs formés SS4

0 M€

CHIFFRE D'AFFAIRES

Environnement

Respect

Qualité

réactivité

réactivité

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